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3月11日(水)教育をする立場の方のための公開セミナーを行います
テーマ:スタッフを生き生きさせる
接遇コミュニケーション・マナー教育の実践
「従来の接遇マナー教育では効果が出ない」
「ディズニーランドのキャストのように生き生きさせたい」
「アルバイトやパートの人を元気にしたい」という多くの声を聞き、このプログラムを作成しました。
コーチング、コミュニケーション心理学、ディズニー流、ポジティブ組織開発等の優れた点をピックアップしてどのように研修に生かすか、そして私の教育担当・講師としての失敗体験、成功体験をお話します。
実際にどのように研修でワークをするかも体験していただきます。
内容は受講する方のご要望に応じて調整いたしますので、お申し込みの際、率直なご意見を記入してください。
ご一緒に新しい研修のスタイルを考えてみませんか?
詳しくは公開セミナーのページをご覧ください。
当日お目にかかれることを楽しみにしております。
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